常见问题
常见问题
为了制作尺寸为1克拉的纪念钻石，我们通常要求将500克灰分别装入2个独立的密实袋。 所需的骨灰量和钻石的大小并无关;即使是订单是较小的钻石尺寸，仍然至少需要500克的骨灰量。
请先将500克灰分别装入2个独立的密实袋中，然后直接交给Algordanza的工作人员。
在没有足够骨灰的情况下，Algordanza仍然能够对骨灰进行成分分析，检查骨灰中是否有足够的碳元素来制作钻石。 如果在你提交订单后，如果我们检测到骨灰中没有足够的碳元素，您可以免费取消订单，灰烬将免费退回。
我们提供Stailas 纪念钻石作为替代方法。 根据制作钻石的特殊需要，我们要求阁下提供过世人的个人物品（例如衣服，毛绒玩具，鞋子或杂志）。 我们会从这些物品中提取碳元素添加到骨灰中的可用碳元素中。 联系我们以了解更多相关信息。
在大多数情况下，制作纪念钻石并不需要用完所有的骨灰。 不过，你也可以选择要求我们在过程中消耗所有的灰烬，这样你只需保存美丽的纪念钻石。 我们只会按照你的意愿执行，此选项并没有额外费用。 在香港，人们普遍会将制作纪念钻石后剩余的灰烬散落在纪念花园或海上。
提交订单时，您还需要提交以下文件及其复印件：
火葬证书、死亡证明、汇款人的身份证明
是的 – Algordanza纪念钻石显示出与挖掘钻石相同的物理，化学和光学特性。 如果无法证明钻石是真的，我们是不被允许使用“钻石”这个词。
制作纪念钻石的时间因钻石大小而异，通常在6至9个月之间，但尺寸更大的钻石以及受瑞士总部订单量的多少也会影响制作时长。订单的生产进度将定期更新，确保客户随时了解最新状态。我们的目标是尽可能减少等待时间，同时确保钻石的品质和大小与客户的期望相符。
一般来说，钻石颜色通常呈现蓝色，但亦有可能出现更深或更浅的蓝色色调（钻石颜色取决于骨灰中的硼元素的数量）。 我们不会以任何方式操纵钻石的成色。
即使这个人已经死亡并且刚刚火化过，仍然可以生产纪念钻石吗？
是的 – 骨灰年龄与钻石合成无关。
在阁下提供骨灰时，请先交付50％的押金。 剩余的50％余款，请在Algordanza交付钻石时支付。
我们目前接受PayPal，支票和电汇。
我们即将接受信用卡付款。